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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — RECANTO FOGO NA TAÇA​

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1. Apresentação:

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O Recanto Fogo na Taça, localizado na Rua Gerhardt Muller, bairro Rio da Luz, Jaraguá do Sul/SC, respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e se compromete a tratar seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

 

2. Dados pessoais coletados:

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Durante a navegação no site, solicitação de informações ou realização de reservas, poderão ser coletados dados como nome, telefone, e-mail, endereço, informações dos hóspedes e dados necessários à contratação e ao pagamento.

Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, conforme as ferramentas e os cookies utilizados pelo site.

 

3. Finalidades do tratamento:

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Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar e administrar reservas de hospedagem, Camping e Day Use.

  • Confirmar pagamentos e enviar informações sobre reservas.

  • Entrar em contato com clientes para atendimento e suporte.

  • Gerenciar cancelamentos e reagendamentos.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

  • Melhorar o funcionamento e a segurança do site.

 

4. Compartilhamento de informações:

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Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, plataformas de reservas, prestadores de serviços de pagamento e autoridades competentes, quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

 

5. Pagamentos:

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Os pagamentos realizados por meios eletrônicos poderão ser processados por plataformas de pagamento integradas ao site. O tratamento dos dados financeiros também estará sujeito às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

 

6. Cookies e tecnologias de navegação:

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O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de navegação e, quando aplicável, mensuração de campanhas publicitárias, observadas as exigências legais de informação e consentimento.

 

7. Armazenamento e segurança:

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Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.

Serão adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados e outras situações de tratamento inadequado.

 

8. Direitos dos titulares:

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Nos termos da LGPD, os titulares poderão solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos legalmente previstos, incluindo acesso, correção e exclusão quando aplicável.

 

9. Dados de crianças e adolescentes:

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Informações de crianças e adolescentes fornecidas durante reservas serão utilizadas para a prestação dos serviços contratados, observando a legislação aplicável e o melhor interesse desses titulares.

 

10. Contato:

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Para esclarecimentos ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a administração do Recanto Fogo na Taça pelos canais oficiais informados no site.

 

11. Atualizações:

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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações operacionais, tecnológicas ou legais. A versão vigente estará disponível nesta página.

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